La importancia de realizar un diagnóstico comercial radica en:
- Relevar toda la información existente a los efectos de trabajar con un mayor grado de certeza en la definición del plan comercial.
- Determinar las fortalezas y debilidades propias de la empresa y del producto, a los efectos de diseñar una buena estrategia competitiva. Contar con elementos firmes que permitan trabajar con un cierto grado de certidumbre respecto a los objetivos comerciales planteados
- Elaborar un plan comercial que al ser factible se convierte en una mayor probabilidad de éxito.
Realizar un diagnóstico comercial permite analizar la situación competitiva actual del negocio, su rentabilidad y posibilidades futuras. Se trata de saber si el negocio puede o no evolucionar, proponiendo una nueva forma de organización y comercialización con innovación estratégica.
A los efectos de realizar un buen diagnóstico se requiere:
- Predisposición a brindar información fehaciente
- Disponer de información estadística
- Confianza en la consultora
- Entrevistas de profundidad con los titulares de la empresa y con personas claves de la organizción