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Programas de capacitación
Nuestro concepto de capacitación se basa en los principios del marketing interno. Según el mismo, cualquier programa de capacitación empresarial debe brindar no sólo conocimientos sino fundamentalmente internalizar los conceptos, vender ideas, conmover y educar convenciendo.
Este proceso de venta interna es crucial para cualquier proyecto de capacitación y debe convertirse en un objetivo excluyente. De todos modos, los resultados operativos, la opinión de los clientes y la mejora en la calidad del servicio se convertirán en los verdaderos jueces de la inversión en capacitación. Es por eso que cualquier programa que elaboremos debe estar directamente relacionado con los objetivos comerciales del Negocio y sus parámetros.
El contenido de los temas también tendráque ver con los conceptos comerciales de cada uno de los grupos de interés. Esto se debe a que, de otro modo, la capacitación iría por carriles diferentes a los propuestos por la empresa.
Es por eso que el programa de capacitación debe estar directamente relacionado con el plan de marketing de los grupos de interés, que se convierte entonces en la fase clave del éxito comercial. Es necesario que todos los niveles de la Empresa se capaciten en base a los mismos criterios, ya que si no es equilibrada la capacitación se pueden producir conflictos e ineficiencias que inhabiliten los resultados esperados.
Opciones de Programas de capacitación
Temas específicos de Marketing y ventas In Company a medida de la necesidad de la empresa.
Temas opcionales (Click para ampliar)- Seminario "Gerenciamiento y Marketing para pequeñas y medianas empresas familiares".
- Seminario "Investigación de mercados: cómo utilizarla para tomar decisiones".
- Marketing en época recesiva.
- Proyecto de seminario "Marketing para profesionales".
- Estrategias de reconversión de las PyMEs: un desafío inminente y necesario.
- Curso de capacitación para vendedores de salón: "Tengo al cliente enfrente mío. ¿Cómo logro el éxito?".
- Curso de capacitación para vendedores viajantes: "Localizar, desarrollar y fidelizar clientes: una forma de venta y negociación".
- Curso básico de Marketing para empresarios.
- No le vendas a un extraño: estrategias de Marketing directo.
- Marketing interno: Cuando en lo de adentro está la clave del éxito.
- Marketing de servicios: la necesidad de crear imagen.
- Marketing personal.
- Marketing educativo
- Marketing para instituciones deportivas
- Marketing ecológico
- Pronóstico de demanda
- Telemarketing
- Marketing para estaciones de servicios
- Marketing para Farmacias
- Marketing para Ópticas
- Marketing industrial
- Negociacion efectiva
- Técnica de cierre de negocios
- Calidad de servicio
- Toma de decisiones comerciales
- Plan de negocios
- Microemprendimientos